Privacybeleid van Happy Monday
1. Inleiding Happy Monday hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website en onze online verkoopservices voor vloerbedekking gebruikt.
2. Verzamelde informatie We verzamelen verschillende categorieën van persoonlijke gegevens, waaronder:
• Identificatie-informatie: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• Betalingsinformatie: creditcardgegevens (beheerd door beveiligde dienstverleners), aankoopgeschiedenis.
• Navigatie-informatie: IP-adres, type browser, bezochte pagina's, duur van de verbinding.
• Andere informatie: klantbeoordelingen, aankoopvoorkeuren.
3. Gebruik van informatie We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:
• Behandelen en leveren van uw bestellingen;
• Beheer uw klantenaccount;
• Onze producten en diensten verbeteren;
• U marketingcommunicatie sturen (met uw toestemming);
• De veiligheid waarborgen en fraudepreventie.
4. Gegevensdeling Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen echter uw informatie delen met:
• Onze betalings- en leveringspartners;
• Onze marketingpartners (als u uw toestemming heeft gegeven) ;
• De autoriteiten in geval van wettelijke verplichting.
5. Gegevensbeveiliging Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.
6. Uw rechten U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
• Toegang en rectificatie;
• Onderdrukking en oppositie ;
• Gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@happymonday.be.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën We gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
8. Wijzigingen in het privacybeleid Dit beleid kan worden bijgewerkt. We zullen u informeren in geval van belangrijke wijzigingen.
9. Contact Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via: Happy Monday SRL, Kaainemlaan, 33 - 1950 Kraainem, info@happymonday.be, 02/731.82.25.